← Grocey

Grocey — Privacy & Support

Laatst bijgewerkt: 10 september 2026

Op deze pagina vind je supportinformatie en de privacyverklaring voor Grocey, de boodschappenlijst-app van Van Prooijen Services.

Publisher / uitgever: Van Prooijen Services · KvK 78037476 · D‑U‑N‑S 493423876 · Nederland

Support

Heb je hulp nodig, werkt een functie niet zoals verwacht of wil je een probleem melden? Gebruik de contactpagina van Advistent en vermeld dat het om Grocey gaat. Stuur geen wachtwoorden of andere vertrouwelijke informatie mee. Advistent contact.

Privacyverklaring

Grocey heeft geen gebruikersaccount, toont geen advertenties en verkoopt je gegevens niet. Gewone boodschappenlijsten, winkels, voorkeuren en geleerde winkelroutes worden lokaal op je toestel bewaard. Alleen functies die een online dienst nodig hebben versturen gegevens wanneer je die functie gebruikt.

Welke gegevens kunnen worden verwerkt?

Bij gedeelde lijsten kunnen lijstnaam, artikelen, aantallen, notities, afvinkstatus, deelcode, technische tijdstempels en een anonieme installatie-ID worden verwerkt. Scan kan een gekozen afbeelding verwerken; receptimport kan een link, tekst of afbeelding verwerken. Hosting- en beveiligingsdiensten kunnen technische verzoekgegevens zoals IP-adres en tijdstip verwerken.

AI-functies en Google Gemini

Voor bepaalde AI-functies gebruikt Grocey Google Gemini. Een gekozen boodschappenbriefje of relevante receptinhoud kan via de Grocey/Supabase-backend naar de Google Generative Language API worden gestuurd om artikelen of ingrediënten te herkennen. Stuur via deze functies geen gevoelige persoonlijke informatie.

Opslag en dienstverleners

Grocey gebruikt Supabase voor backend, database en synchronisatie, Google Gemini voor de gekozen AI-functies, Apple- en Google-platformdiensten voor onder andere locatie, kaarten en herinneringen, en Vercel voor deze website. Gegevens worden niet verkocht en niet gebruikt voor advertentieprofilering.

Bewaartermijnen

Lokale gegevens blijven op je toestel totdat je ze verwijdert. Gedeelde lijsten worden bewaard zolang ze worden gebruikt en worden verwijderd wanneer de laatste deelnemer de lijst verlaat. Community-bijdragen kunnen langer worden bewaard om herkenning en indeling te verbeteren. Technische logs worden alleen bewaard zolang dat nodig is voor beveiliging en foutopsporing.

Je rechten en keuzes

Je kunt camera- en locatietoegang beheren in de instellingen van je toestel, community learning uitschakelen en lijsten of winkels verwijderen. Voor zover de AVG van toepassing is kun je verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking of bezwaar. Omdat Grocey grotendeels met anonieme installatie-ID's werkt kan technische informatie nodig zijn om gegevens aan jouw installatie te koppelen.

Contact over privacy

Gebruik de contactpagina van Advistent voor privacyvragen, support of het uitoefenen van een privacyrecht. Advistent contact.

Wijzigingen

Deze informatie kan worden aangepast wanneer Grocey of wet- en regelgeving verandert. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.